Featured Comunicación empática (CNV), Sentimientos– Parte 3

Comunicación empática (CNV), Sentimientos– Parte 3

Del primer post "Comunicación empática, CNV, Introducción - Parte 1"

Del segundo post "Comunicación empática, CNV, Observación - Parte 2"

En la información encontrada sobre “Comunicación no Violenta", se sugieren pasos para este modelo de comunicación que son:

1. Observación / 2. Sentimientos / 3. Necesidades / 4. Peticiones

2. Como nos sentimos, expresarnos de manera honesta: Indagar y reconocer que sentimiento nos produce la situación en la que estamos relacionándonos, que nos produce emocionalmente la interacción con las personas que nos comunicamos para de esta manera mantenernos consientes y no priorizar reacciones impulsivas. Es importante iniciar diciendo "Yo siento...", sin juicios de valor o evaluaciones generalizadas, siendo responsables de nuestras emociones, tal vez no podamos saber exactamente como nos sentimos, sin embargo, ningún tercero será responsable de esa emoción, solo nosotros mismos y lo que nosotros sentimos no necesariamente lo estará sintiendo ese tercero.

¿Expresar cómo nos sentimos es transcendente, qué tan cercanos estamos de saber lo que verdaderamente sentimos?, ¿Qué tan cerca estamos de permitirnos ser vulnerables y expresarnos desde lo emocional, no solo de manera intelectual? Actualmente existe un patrón determinado en donde no tenemos claridad de expresar lo que sentimos realmente, nos comportamos con la tendencia a complacer a un tercero y no conocernos a nosotros mismos.

Recuerdo una ocasión cuando seguí un taller de clown (dictado por Carlos Gallegos), hice un ejercicio en donde durante cuatro horas me puse “la nariz roja” de “clown - payaso”, al ir hacer una compra en una tienda cercana y durante el almuerzo con mis compañeros de trabajo, fue un ejercicio para experimentar la reacción de las personas y validar tus emociones al incorporar la “nariz roja” fuera de un escenario - teatro. El ejercicio consistía en que esa nariz no era la de un clown, era mi nariz, un ejercicio en el que te expones totalmente, eres vulnerable al 100%, la gente alrededor puede reírse de ti, pensar: ¿Qué le pasa está loca?, Y en base a este experimento, puedo decir que en muchas ocasiones es más fácil entendernos cuando estamos vulnerables, sin duda manteniendo muy presente el acuerdo de “no tomarse nada a personal”. Un clown a través de su naturaleza vulnerable tiene la facilidad de expresar temas serios, graciosos, tristes, diversas emociones que nos hacen meditar sin limitaciones. Jamás los escucharas decir no sé, no puedo, no deseo decirlo, dejan salir las cosas de sus entrañas. En este ejercicio en la hora de almuerzo mientras entre a la sala con algunos compañeros, todos preguntaban: ¿y tú nariz?, ¿Qué te pasa?, ¿Qué paso?, ¿Qué haces?, ¿Estas bien?, etc. Yo solo contestaba de que nariz me hablas yo nací así... De todas las charlas mi conclusión fue que en el momento en que las personas  pudieron reírse de “mi clown interior” en el ejercicio, todos se permitieron expresarse de manera más amplia, se abrieron un sin número de posibilidades de conocernos y de conversaciones que en otras ocasiones no se habían dado en el mismo entorno de almuerzo de trabajo. El que más recuerdo es el de una amiga que decía: “sabes hoy me sentía un poco mal”, pues se había lastimado la nariz y tenía un parche, me dijo: “me sentía feo pero ahora que te veo así, me siento más tranquila”, y nos contó toda la historia de su accidente.   

       

A veces expresar nuestros sentimientos, nuestros miedos con quienes nos comunicamos, con nuestro equipo, nos hace encontrar empatía, problemas comunes y soluciones globales, el simple hecho de hablar de nuestros sentimientos nos abre posibilidades de encontrarnos con respuestas no comunes y extraordinarias. Y continuando con la charla con mi amiga con mi “nariz roja” con la que nací, logramos explorar muchos sentimientos de alegría e intimidad que antes no habíamos compartido en un almuerzo, muchas risas, historias de accidentes graciosos y más. ¿Cuántas veces nos permitimos abrir nuestros sentimientos, emociones y miedos sin temor a caer en el ridículo o la incomprensión?, siempre será mejor fluir con nuestra vulnerabilidad.

“Los sentimientos son más peligrosos que las ideas, porque no son susceptibles de evaluación racional. Crecen en voz baja, extendiéndose bajo tierra, y estallan de repente, por todos lados”. 

Brian Eno, filosofando sobre la razón y los sentimientos.

“No olvidemos que las pequeñas emociones son los grandes capitanes de nuestras vidas y las obedecemos sin darnos cuenta”.

Vincent Van Gogh. Las emociones y los sentimientos deciden a la hora de tomar decisiones.

 

Te invito a que leas mi cuarto post relacionado  "Comunicación empática (CNV), Necesidades – Parte 4"

Last modified on Domingo, 12 Abril 2020 03:13

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